合作游戏SDK个人信息保护政策
最新更新时间：2022年 【3】月【16】 日
本隐私政策规定了广东欢太科技有限公司（以下简称“欢太”或“我们”）在您使用合作游戏SDK服务时，如何收集，使用，披露，处理和保护您提供给我们的所有信息。集成合作游戏SDK的移动应用程序（App）开发者作为数据控制者决定用户数据的处理目的、方式，合作游戏SDK在提供服务的过程中作为数据处理者，接受开发者委托并根据开发者指示处理用户数据。通过合作游戏SDK收集的个人信息的使用仅限于开发者指示我们处理个人数据的目的。
请您仔细阅读本个人信息保护政策并确定您已了解我们收集、处理和共享您的个人信息时所遵循的规范。如您不同意协议中的任何条款，请通过privacy@heytap.com与我们联系。
我们在集成合作游戏SDK的App开发者的指导下收集信息，并且与开发者处理任何特定个人数据没有直接关系。如果您是集成合作游戏SDK的移动应用程序（App）的使用者，并且不想再继续使用负载应用了我方服务的该客户端，请直接与您所使用的客户端方联系。
本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保留您的个人信息
三、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您对您的个人信息的权利
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、未成年人保护
八、本个人信息保护政策如何更新
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
帐号注册、登录服务
您可以选择注册或登录欢太帐号来使用合作游戏SDK服务，如您需要注册或登录欢太帐号，我们可能会收集您的手机号码、密码、注册短信内容以便为您注册帐号并协助您登录和使用相关服务；当您完成帐号注册后，您还可以自行选择是否向我们提供用户名、头像、性别等信息以进一步完善您的帐号；为了调研或活动推广的目的，我们可能需要通过上述信息与您取得联系；请您注意，我们将优先提供本机号码注册服务，若您使用本机号码注册，您的设备将自动向我们发送一条验证短信验证您的号码的真实性，资费由运营商收取。
实名认证服务
为履行国家相关法律法规要求的实名认证规定，当您使用合作游戏SDK服务时，我们将收集您的实名认证信息，包括您的姓名、身份证号码，如您拒绝提供，根据法律规定，您的游戏时长以及相关充值行为将受到限制。在您完成实名认证后，您的实名信息将与您的欢太帐号绑定，您可以在欢太帐号的实名认证页面修改您的实名认证信息。
积分、会员服务
当您通过登录欢太帐号使用合作游戏SDK服务时，我们会收集和同步您在其他欢太产品、支持欢太帐号的我们的关联公司或第三方提供的产品与服务中的与欢太帐号相关的行为数据，同步展示在产品或服务的帐号信息部分，并协助您在使用产品或服务时，实现欢太产品的积分、会员等用户权益。
当您申请琥珀会员时，我们会收集您使用欢太帐号消费可币的具体情况来确定您的成长值以及相应的会员等级、基于您的同意收集您的申请材料，并向您提供相应的会员增值服务。
游戏福利服务
为了根据您的会员等级或游戏使用行为向您提供相应的福利，我们会从第三方游戏提供方处获取您在使用第三方游戏中的相关数据，如游戏使用时间、游戏等级、关卡情况等，以向您发放奖励。
充值付费服务
为了方便您查询您游戏内付费等信息，我们需要获取您游戏内的消费记录。
当您在OPPO/Realme/OnePlus设备上使用支付服务时，我们会关联启动安全支付，具体请查看《安全支付个人信息保护政策》以了解其个人信息处理实践；当您在其他品牌设备上使用支付服务时，我们会关联启动移动服务平台，具体请查看《移动服务平台个人信息保护政策》以了解其个人信息处理实践。
售后及客户支持服务
在向您提供售后服务和客户支持时，我们可能会要求您提供和收集您的个人信息，如IMEI等设备信息、您的姓名、手机号码、邮箱地址、地址、日志记录等，并可能对您与我们客服的通话进行录音。我们使用数据来诊断产品问题、维修客户的设备，并提供其他客户关怀和支持服务。我们还可能收集您的电子邮箱地址，以回复您在我们网站“联系我们”、“数据主体权利平台”提出的问题或意见。
为了履行网络安全保护义务，保障产品或服务的正常运行和您的帐号安全，同时也为了改进及优化您的服务体验，在您使用我们的产品或服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与产品和服务交互的信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码、手机型号、MAC地址、序列号、IP 地址、操作系统版本等设备信息，和您登录帐号后的操作行为（包括修改密码、修改绑定的手机号码、邮箱号码、申诉记录等），使用合作游戏SDK的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词，软件的事件信息（如重启、升级、错误、崩溃等）等日志记录。
2. 设备权限调用
（1）在您使用合作游戏SDK时，我们可能需要调用您的某些设备权限以便于收集相应个人信息，并为您提供对应的业务功能或服务，具体而言我们可能需要调用您的以下设备权限：
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调取设备权限 |
调用权限目的 |
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读取电话状态*1 |
用于获取用户的IMEI设备信息，方便定位客诉问题 |
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写入外置存储器 |
用于SDK数据缓存，减少加载过程，提升游戏体验 |
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获取App账户*2 |
用于获取登录帐号，使得App可以登录游戏 |
*1仅限安卓P及以下版本，合作游戏SDK才会调用读取电话状态权限。
*2仅限一加9以下机型，合作游戏SDK才会调用读取获取App账户权限。
（2） 请您理解，合作游戏SDK使用权限受限于集成SDK的移动应用程序（App）获取权限的情况。您可以通过关闭相关移动应用程序的权限，来阻止或者关闭合作游戏SDK使用权限。
3. 收集、使用个人信息的授权同意例外
您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
（7） 为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的；
（8） 从合法公开披露的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的；
（9） 维护游戏中心的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；（10） 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；
（11） 为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
二、 我们如何保留您的个人信息
出于遵循法律规范、解决纠纷或履行协议的目的，在与特定开发者合作期间，我们需要保留必要的个人信息。在合作期限结束后，或任何存储期结束，或符合信息删除条件时，我们将完全删除或匿名化您的个人信息。
在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时，我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
三、 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
1. 我们如何共享、转让您的个人信息
我们可能不时会与其关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人
信息或在其他情形中共享、转让您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务。
（1）关联公司：为便于我们顺利开展业务运营，您的个人信息可能会与我们的关联公
司共享。我们只会共享必要的个人信息，如果我们或关联公司改变个人信息的使用及处理
目的，将再次征求您的授权同意。
（2）与授权合作伙伴共享：我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供合
作向您提供服务并提升用户体验。例如：
a. 我们需要向集成合作游戏SDK的移动应用程序（App）开发者，共享您的欢太帐号信
息以及根据您实名认证结果计算出的年龄信息，我们共享上述信息以便App开发者履行法
律规定的未成年人防沉迷义务。我们仅会在必要限度内向上述授权合作伙伴共享您的个人
信息。
（3） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持
有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新
向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让，我们会对您进行充分告知，并将我们控制
的所有个人信息删除或做匿名化处理。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息，并且只会
共享服务所必需的个人信息。同时，我们会通过协议或其他适当措施，要求上述第三方采
取相当的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 我们如何公开披露您的个人信息
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2） 基于法律的披露：在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露您的个人信息。
3. 共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外
您已充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
（7） 从合法公开披露的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的。
四、 我们如何保护您的个人信息
1. 我们如何保护您的个人信息
我们采取了合理可行的技术安全和组织措施，以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
2. 个人信息安全事件的通知与应对
但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、 您对您的个人信息的权利
在您使用集成合作游戏SDK的移动应用程序（App）时，针对移动应用程序内其他个人信息处理活动，您应向移动应用程序（App）开发者提出请求，具体可参见相关移动应用程序的个人信息保护政策。
针对本政策中披露的合作游戏SDK涉及的个人信息处理活动，您可以通过下述披露的路径查询、访问、或更正，修改或删除相关个人信息。
1. 被告知权
我们通过公布本个人信息保护政策并根据法律法规要求，通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看本个人信息保护政策、接收个人信息保护政策的更新情况说明邮件和短信、通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络等方式，了解您的个人信息收集和使用情况。
2. 访问权
您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息，包括您可以通过产品页面随时登录您的帐号，以访问您帐号有关的个人信息。具体而言：
（1） 您可以通过“设置—头像”，访问您的个人信息，如姓名，生日，地址，绑定手机号码、绑定邮箱地址等。
如果您无法自行查询或访问您的个人信息，或在行使数据访问权过程中遇到任何问题，您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。
3. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息，您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。具体而言：
（1） 您可以通过“设置—头像”，访问您的个人信息，如姓名，生日，地址，绑定手机号码、绑定邮箱地址等。
对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息，您可以通过本个人信息保护政策中删除权
您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息。对于您的部分个人信息，您可以在在产品或服务的相关功能页面直接删除。对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息，或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息，您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。
4. 帐户注销权
我们为您提供欢太帐号注销的权利。
（1）您可以通过“设置—头像—登录与安全”，根据流程提示提交帐号注销申请。
（2）您可以在网页端登陆https://id.heytap.com/profile.html ，选择“个人数据管理”，点击“删除帐号”，根据流程提示提交帐号注销申请。
请您理解，在您提交注销流程后，我们可能需要对您的帐号注销进行人工审核以确认您符合帐号注销条件，我们将在您提交申请的15个工作日内协助您完成帐号的注销工作。在您选择注销欢太帐号后，我们将删除或匿名化您在欢太帐号下的全部相关个人信息，法律法规另有规定的除外。在您注销后，我们将无法继续向您提供需要使用欢太帐号登录的产品或服务。
5. 撤回同意权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本个人信息保护政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分）。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销帐号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。具体而言：
（1） 您可以通过“设备-设置-应用管理-应用权限”关闭应用权限撤回您对我们调用您的相应设备权限、以及基于相应设备权限收集您的个人信息的授权同意。
（2） 我们发送的商业广告信息/营销推广通知中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中的方式撤回您的同意。
若您收回您的授权同意，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6. 投诉权
您有权通过本个人信息保护政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。
请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能验证您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，我们可能无法响应您的请求。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
七、 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。特别地，若您是儿童（不满14周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及我们专门制定的《欢太儿童个人信息保护政策》，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。为了对儿童进行保护，儿童用户仅可以使用儿童帐号，父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。儿童帐号登录以后，儿童用户需通过监护人验证后才可以进行支付。
八、 本个人信息保护政策如何更新
我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更，若您向我们提供了电子邮箱，我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您，否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。
本个人信息保护政策容许调整，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本个人信息保护政策所享有的权利。
本个人信息保护政策自更新之日起生效。
如您对我们的隐私政策或个人数据处理有任何问题或疑虑，您可以通过本页面与我们的数据保护官联系，行使您的数据隐私权利，我们会在法律法规规定的时间范围内响应您的权利请求。数据主体权利平台：https://brand.heytap.com/privacy-feedback.html
如果您有任何投诉建议，可以通过Privacy@heytap.com与我们联系。
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